La mise en oeuvre technique ne répondait pas aux attentes des utilisateurs.
La DSI a demandé à un chef de projet ALTEAM de l'assister dans la réorganisation
de l'équipe technique en charge du système.

Dans un premier temps, les relations avec l'équipe d'exploitation informatique et
l'éditeur ont été améliorées afin de faciliter la coordination et la communication entre les intervenants.
L'équipe informatique des études a été reconstituée.

Le chef de projet a également organisé un transfert de compétence sur Apollo PWM
qui garantit au client plus d'indépendance vis-à-vis de l'éditeur.

> Résultat

En douze mois, le système est totalement opérationnel,
une migration d'une version majeure et de deux mineures d'Apollo PWM ont été réalisées,
et des développements spécifiques aux besoins du client ont été réalisés.
Les utilisateurs ont maintenant doublé leur activité, ils ont pu mettre en place de nouveaux services.

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